Графік роботи: з 9 до 21
Замовлення на сайті — цілодобово
Популярні маршрути
Про перевізника OstLines
Транспортна компанія «OstLines» пропонує Вам свої послуги — пасажирські перевезення з України в Польщу та інші країни Європи.
Наша компанія одна із самих професійних та надійних автобусних компаній України, ми виконуємо міжнародні пасажирські перевезення вже більше 20-ти років. Гарантуємо Вам сучасне обслуговування і персональний підхід до кожного пасажира. Подорожувати з нами Вам буде безпечно та комфортно. Компанія «OstLines» постійно удосконалює послуги і прагне забезпечити Вам приємні емоції під час поїздки.
Замовити квитки у нас просто!
Оберіть пункт відправки та прибуття
Оберіть бажану дату відправки
Вкажіть кількість пасажирів та придбайте квиток
Роздрукуйте або збережіть квиток. Щасливої дороги!
Частину коштів з продажу квитків ми надсилаємо до Фонду “Повернись живим”.
Долучайтесь до нас! Підтримаємо Україну разом!
Часті питання
Як купити квиток на автобус?
Після натискання кнопки "Придбати", на екрані буде відображена інформація про замовлення і можливість зробити його оплату банківською карткою.
Залежно від обраної валюти, Вам будуть надані різні системи оплати: WayForPay. Оплатіть замовлення, та завантажте квиток з сайту, також перевірте пошту, яку ви вказали, на наявність квитка.
Не проходить оплата. Що робити?
Причин неуспішної оплати може бути кілька:
- недостатньо коштів на карті;
- на карті не активована послуга інтернет оплат;
- перевищено ліміт оплати в інтернеті;
- на карті не активована можливість міжнародних платежів;
Радимо звернутися до Вашого банку для усунення проблем. Після звернення в банк, спробуйте оплатити ще раз.
Замовлення оплачено, але немає квитка, чому?
- після успішної оплати, рекомендуємо перевірити електронну пошту, яка була вказана при бронюванні, на неї відправляється лист з квитком у вкладенні;
- перегляньте папку "Спам";
- перевірте правильність зазначеної в бронюванні електронної адреси;
- якщо все ж квитка немає - зв'яжіться з нашою службою підтримки.
У квитку не вказано номер місця в автобусі.
Автобусний перевізник «OSTLINES» не надає можливість вибору конкретного місця на рейсах.
Місце буде визначено водієм або супроводжуючим рейсу при посадці в транспортний засіб.
Але ви завжди можете зателефонувати нашим операторам, і ми зарезервуємо вам конкретне місце, якщо буде така можливість на рейсі.
Скільки багажу можна взяти з собою?
Безкоштовно дозволяється перевозити: Одна ручна поклажа, вагою до 5 кг та розмірами не більше ніж (45х35х20) см, яка повинна знаходитися в салоні автобуса у пасажира. Ручна поклажа розташовується під ногами або на багажній полиці. Заборонено розміщувати ручну поклажу в проході салону автобуса.
Одна велика валіза до 30кг (60x40x40) також безкоштовна та входить у вартість квитка. Пасажирам - дітям: дитячий візок (тільки в складеному вигляді), за відсутності іншого багажу. Пасажирам - особам з інвалідністю: інвалідний візок (тільки у складеному вигляді), милиці.
Кожний наступний 1 кг багажу - 30 UAH.
Звідки відправляються автобуси?
Детальна інформація з адресою відправлення вказана в квитку. Також у день відправлення, ви отримаєте додаткову інформацію про автобус на телефон, або на електронну пошту вказану при замовленні квитка.
Якщо в зазначений на квитку час Ви не бачите автобус по Вашому рейсу, або не зовсім розумієте звідки відправлення, рекомендуємо зателефонувати нашим операторам.
Цікава інформація
